Zeytinburnu Belediyesi başlattığı yeni uygulamayla vatandaşların istek, öneri ve şikayetlerini artık WhatsApp’tan dinliyor.

Çağın getirilerine kayıtsız kalmayan Zeytinburnu Belediyesi, çözüm merkezini WhatsApp’a taşıdı. 0552 444 1984 hattından vatandaşların istek, öneri ve şikayetlerini dinleyen çözüm merkezi ekipleri, uygulama sayesinde ilçe sakinlerinin istek, öneri ve şikayetlerine anında cevap verebiliyor. Haftanın 7 günü aktif olan WhatsApp hattından sorunlarını hızlı bir şekilde çözüme kavuşturan vatandaşlar ise uygulamadan oldukça memnun.

DIŞARIYA ÇÖP ATANLAR DİKKAT

İhbar hattı gibi de çalışan çözüm merkezine, temizlik kurallarına uymayan, çöp çıkarma saatlerinden önce ve sonra dışarıya çöp atan vatandaşlar da ihbar edilebiliyor. Yapılan şikayet kanıtlandığı takdirde dışarıya çöp bırakma saatlerine uymayan vatandaşlar önce tebligatla uyarılıyor, ardından aynı kural ihlalini ikinci kez yaptığı takdirdeyse haklarında cezai işlem uygulanıyor.